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La presente Cookie Policy descrive l’utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento sul sito www.dolciabbracci.com.
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1. Titolare del trattamento
FARMAPAN ITALIA SRLS
Via Industrie Conte, snc
74014 Laterza (TA) – Italia
P. IVA 03250960733
E-mail: servizioclienti@dolciabbracci.com
2. Che cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web possono memorizzare sul dispositivo dell’utente durante la navigazione. Consentono, ad esempio, di mantenere attiva una sessione, memorizzare il contenuto del carrello, ricordare preferenze, raccogliere informazioni statistiche o riconoscere il dispositivo nelle visite successive.
Con l’espressione “strumenti di tracciamento” si indicano anche tecnologie analoghe, come pixel, tag, script, identificativi online, local storage, web beacon e altre tecnologie in grado di raccogliere o conservare informazioni sul dispositivo o sull’utilizzo del sito.
3. Cookie di prima parte e cookie di terza parte
I cookie di prima parte sono installati direttamente dal dominio www.dolciabbracci.com. I cookie di terza parte sono installati o gestiti da soggetti esterni che forniscono servizi integrati nel sito, come sistemi di pagamento, servizi di sicurezza, protezione anti-bot, infrastrutture di rete, strumenti statistici, social network o piattaforme pubblicitarie.
4. Cookie di sessione e cookie persistenti
- Cookie di sessione: vengono cancellati, di regola, alla chiusura del browser.
- Cookie persistenti: restano memorizzati per un periodo determinato o fino alla cancellazione da parte dell’utente.
La durata effettiva dipende dalla funzione del cookie e dalle impostazioni del soggetto che lo gestisce.
5. Categorie di cookie utilizzate
5.1 Cookie tecnici e strettamente necessari
Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito e non richiedono il consenso preventivo. Possono essere utilizzati per:
- caricare correttamente le pagine;
- gestire la sessione di navigazione;
- memorizzare i prodotti inseriti nel carrello;
- gestire account, autenticazione e area personale;
- completare il checkout e l’ordine;
- prevenire abusi, spam, accessi non autorizzati e frodi;
- proteggere moduli, login, checkout e altre aree del sito da bot e traffico automatizzato;
- proteggere il sito da traffico malevolo e tentativi di attacco;
- memorizzare le preferenze relative ai cookie;
- garantire la sicurezza e la stabilità del sito;
- distribuire correttamente il traffico e i contenuti attraverso infrastrutture di rete e CDN.
Il blocco di questi cookie attraverso il browser può compromettere il funzionamento del carrello, dell’account, del checkout, delle funzioni di sicurezza o di altre funzionalità richieste dall’utente.
5.2 Cookie di funzionalità ed esperienza
Questi strumenti permettono di ricordare determinate preferenze dell’utente e migliorare l’esperienza di navigazione, ad esempio memorizzando impostazioni, prodotti visualizzati di recente, lingua o altre scelte.
Quando non sono strettamente necessari alla fornitura del servizio richiesto, vengono utilizzati soltanto previo consenso.
5.3 Cookie statistici e di misurazione
Questi strumenti consentono di comprendere come gli utenti utilizzano il sito, quali pagine visitano, quanto tempo trascorrono nelle diverse sezioni e se si verificano errori durante la navigazione.
Quando non ricorrono le condizioni per assimilarli ai cookie tecnici, i cookie statistici vengono installati soltanto dopo il consenso dell’utente.
5.4 Cookie di marketing e profilazione
Questi strumenti possono essere utilizzati per misurare campagne pubblicitarie, proporre comunicazioni coerenti con gli interessi manifestati durante la navigazione, limitare la ripetizione degli annunci o creare segmenti di pubblico.
I cookie di marketing e profilazione non vengono installati prima che l’utente abbia espresso il proprio consenso.
5.5 Cookie e strumenti dei prestatori di pagamento
I prestatori di pagamento, come PayPal, banche o circuiti delle carte, possono utilizzare cookie e strumenti tecnici necessari alla sicurezza, all’autenticazione, alla prevenzione delle frodi e all’esecuzione della transazione.
Ulteriori strumenti non strettamente necessari sono soggetti alle regole e alle preferenze applicabili.
5.6 Cloudflare e protezione anti-bot
Il sito utilizza Cloudflare per finalità tecniche e di sicurezza, inclusi la protezione da bot e traffico automatizzato, la prevenzione di accessi abusivi, la mitigazione di attacchi informatici, la gestione del traffico, la distribuzione dei contenuti tramite CDN e il miglioramento dell’affidabilità e delle prestazioni del sito.
Cloudflare può inoltre essere utilizzato per verificare che determinate interazioni con il sito siano effettuate da utenti reali e non da sistemi automatizzati, contribuendo alla protezione di moduli, accessi, account, checkout e altre funzionalità sensibili.
Nell’ambito di tali servizi Cloudflare può impostare cookie o altri identificativi tecnici strettamente necessari, ad esempio per verificare l’affidabilità della richiesta, memorizzare l’esito di controlli di sicurezza o distinguere il traffico legittimo da quello automatizzato o potenzialmente dannoso.
A seconda delle funzionalità di sicurezza effettivamente attivate, possono essere utilizzati cookie tecnici come __cf_bm, cf_clearance o altri strumenti analoghi gestiti da Cloudflare.
Tali strumenti sono utilizzati per finalità di sicurezza e funzionamento tecnico del sito e non per finalità pubblicitarie del Titolare.
6. Principali servizi utilizzati
Nota tecnica: la tabella deve essere mantenuta allineata ai servizi effettivamente attivi e ai risultati della scansione cookie.
| Servizio o funzione | Finalità | Categoria | Condizione di utilizzo |
|---|---|---|---|
| WordPress e WooCommerce | Funzionamento del sito, sessione, account, carrello, checkout e ordini | Tecnici e necessari | Attivi senza consenso nella misura strettamente necessaria |
| Cloudflare | Sicurezza del sito, protezione anti-bot e anti-spam, verifica del traffico, protezione di moduli e accessi, mitigazione degli attacchi, CDN e gestione del traffico | Tecnici e necessari | Attivo senza consenso nella misura strettamente necessaria alla sicurezza e al funzionamento del servizio |
| Piattaforma di gestione del consenso | Memorizzazione delle preferenze relative ai cookie | Tecnici e necessari | Attiva senza consenso |
| Google Tag Manager, se attivo | Gestione centralizzata degli script e dei tag | Dipende dai servizi caricati | Non deve attivare strumenti non necessari prima del relativo consenso |
| Google Analytics 4, se attivo | Misurazione del traffico e analisi statistica | Statistica | Previo consenso, salvo configurazioni assimilabili ai cookie tecnici previste dalla normativa |
| Google Ads, Meta Pixel o altre piattaforme pubblicitarie, se attive | Misurazione delle conversioni, remarketing e personalizzazione pubblicitaria | Marketing e profilazione | Previo consenso |
| PayPal o altri prestatori di pagamento | Pagamento, sicurezza, autenticazione e prevenzione delle frodi | Tecnici o relativi al servizio richiesto | Attivati quando necessario al metodo di pagamento selezionato |
| Contenuti social o incorporati, se presenti | Visualizzazione e interazione con contenuti ospitati da piattaforme esterne | Funzionalità o marketing | Previo consenso quando comportano tracciamento non necessario |
7. Elenco aggiornato dei cookie
L’elenco aggiornato dei cookie, dei relativi fornitori, delle finalità e delle durate deve essere consultabile nel pannello di gestione delle preferenze presente sul sito.
L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento le scelte effettuate utilizzando il collegamento “Preferenze cookie” disponibile nel footer o nel pannello dedicato.
8. Gestione del consenso
Al primo accesso viene mostrato un banner attraverso il quale l’utente può:
- accettare tutti i cookie non necessari;
- rifiutare i cookie non necessari;
- selezionare le singole categorie;
- consultare la presente Cookie Policy;
- salvare le proprie preferenze.
In assenza di consenso, vengono utilizzati soltanto i cookie e gli strumenti tecnici strettamente necessari.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con la stessa facilità con cui è stato prestato. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
9. Validità e rinnovo delle preferenze
Le preferenze espresse vengono memorizzate per il periodo previsto dalla normativa e dalla configurazione della piattaforma di consenso. Il sito può richiedere nuovamente la scelta in caso di modifiche significative ai servizi, alle finalità, ai soggetti coinvolti o quando sia necessario rinnovare il consenso.
10. Come gestire i cookie tramite il browser
L’utente può inoltre visualizzare, bloccare o cancellare i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser. Le modalità variano in base al programma utilizzato e sono normalmente disponibili nelle sezioni dedicate a privacy, sicurezza, cronologia o cookie.
La disattivazione generalizzata dei cookie tecnici può impedire il corretto funzionamento del sito, del carrello, dell’account, del checkout o delle funzioni di sicurezza.
11. Trasferimenti verso Paesi terzi
L’utilizzo di alcuni servizi di terze parti può comportare il trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti devono avvenire sulla base di una decisione di adeguatezza, del Data Privacy Framework UE-USA, delle Clausole Contrattuali Standard o di altre garanzie previste dal GDPR.
12. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa sulla protezione dei dati, inclusi accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso, nei limiti e alle condizioni previste dal GDPR.
Le richieste possono essere inviate a servizioclienti@dolciabbracci.com.
13. Modifiche alla Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere aggiornata in caso di variazioni normative, tecniche o relative ai servizi utilizzati. L’utente è invitato a consultarla periodicamente e a verificare la data di ultimo aggiornamento.
14. Contatti
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Ultimo aggiornamento: 15 settembre 2026.
